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Die Agentur

MOSAIQ MEDIA unterstützt als Strategie- und Kreativpartner Unternehmen dabei, über das Internet neue Kunden, mehr Kontakte und höhere Umsätze zu generieren.

Dazu erarbeiten wir mit unseren Kunden die Kommunikations-Strategie, entwickeln Konzepte und Design und kümmern uns um Social Media, Online-Marketing und SEO/SEM.

Darüber hinaus sorgen wir für die technische Umsetzung von Websites, Onlineshops und Apps: Auf Basis bewährter Systeme wie TYPO3, Magento, Symfony, Zend Framework, cy:con und ContentServ entwickeln wir schlanke, zukunftsorientierte und anwenderfreundliche Lösungen.

Mit einem Team von etwas über 30 Spezialisten, bestehend aus Beratern, Kreativen und Entwicklern, arbeiten wir im Herzen von Stuttgart, direkt am Charlottenplatz.

Unsere Kunden sind Top-Unternehmen aus dem Mittelstand und etablierte Marken – darunter Breuninger, Intersport, Porsche und SAP. Es ist unser Ziel, zu den ersten Adressen für Online-Kommunikation zu gehören.

Unternehmensziele

Wer etwas erreichen möchte, braucht Ziele. Unsere drei Ziele als Unternehmer:

1. Erfolg und Zufriedenheit unserer Kunden

Die Basis und die zentrale Daseinsberechtigung unseres Unternehmens ist es, zum wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden beizutragen. Bei allem, was wir tun, fragen wir uns daher, welchen Nutzen der Kunde dadurch erfährt. Wir suchen immer einen Weg, den Erfolg gegenüber unseren Kunden zu belegen. Und durch eine offene, saubere und zuverlässige Zusammenarbeit dafür zu sorgen, dass er mit unserer Arbeit zufrieden ist.

Den Erfolg überlassen wir übrigens nicht dem Zufall: Für alle Kunden werten wir mehrmals jährlich die Ergebnisse unserer Arbeit aus und geben pro-aktive Optimierungsvorschläge. Und durch eine jährliche Kundenbefragung schaffen wir Anlässe, um genauer zu erfahren, wie sehr der Kunde mit unserer Arbeit zufrieden ist. Und was er sich ggf. noch anders wünscht.

2. Zufriedenheit und Erfüllung unserer Mitarbeiter

Rund 66 % der Arbeitnehmer in Deutschland fühlen sich nicht oder nur wenig mit ihrem Unternehmen verbunden. 20 % haben bereits innerlich gekündigt. Wie traurig - vor allem wenn man bedenkt, dass wir die meiste Zeit unseres Lebens mit Arbeiten verbringen.

An der Unzufriedenheit des deutschen Durchschnittsbürgers können wir wenig ändern. Umso mehr aber bei unseren eigenen Mitarbeitern. Es ist daher unser Ziel, dass unsere Mitarbeiter – soweit wie möglich - bei uns Erfüllung und Zufriedenheit erfahren. Das erreichen wir durch scheinbar banale Dinge wie Wertschätzung und Respekt, aber auch durch Förderung und die Möglichkeit einer Entwicklung, die sich an den individuellen Bedürfnissen des Mitarbeiters orientiert. Wer jetzt einen Kuschelkurs vermutet, liegt ziemlich daneben. Denn zur Unternehmenskultur gehört auch eine offene und klare Kommunikation. Selbst wenn es manchmal unangenehm sein sollte.

3. Eine der ersten Adressen für Online-Kommunikation

Es ist unser Ziel, zu den ersten Adressen für Online-Kommunikation in Baden-Württemberg zu gehören. Aber: Qualität vor Quantität. Heißt für uns: Nicht das Wachstum in Form von Mitarbeitern oder Umsatz steht im Vordergrund. Sondern das Wachstum in Form von Arbeitsqualität, Know-how und Kundenzufriedenheit.

Um dieses Ziel zu erreichen, arbeiten wir kontinuierlich an der Entwicklung unserer Agentur. Zum Beispiel durch interne und externe Fortbildungen für Mitarbeiter, klare Strukturen und Prozesse oder das gemeinsame Erarbeiten eines ausführlichen QM-Handbuchs mit verbindlichen Qualitätsstandards. Ganz gleich ob für Beratung, Kreation oder Entwicklung.

Es geht uns um eine nachhaltige und zukunftsorientierte Beratung. Kreative Ideen, die begeistern und verkaufen. Aufmerksamkeitsstarke Social Media- und Online-Marketing-Kampagnen. Um eine zuverlässige Projektbetreuung. Und eine Technik, die man versteht und die funktioniert.

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